Політика конфіденційності

Збір інформації

Ми збираємо інформацію, яку ви надаєте добровільно при реєстрації на нашому сайті, заповненні форм зворотного зв'язку або під час консультацій.

Типи інформації, яку ми збираємо:

• Особисті дані: ім'я, прізвище, електронна пошта, номер телефону
• Медична інформація: стан здоров'я, алергії, поточні проблеми (лише за вашої згоди)
• Технічна інформація: IP-адреса, тип браузера, час відвідування
• Комунікації: переписка з нашими спеціалістами, відгуки

Використання інформації

Ваша особиста інформація використовується виключно для надання якісних послуг та підтримки вашого здоров'я.

Цілі використання:

• Надання персональних консультацій та рекомендацій
• Відправка корисної інформації про здоровий спосіб життя
• Покращення якості наших послуг
• Зв'язок з вами для уточнення деталей консультації
• Забезпечення безпеки та запобігання шахрайству

Захист даних

Ми вживаємо всіх необхідних заходів для захисту вашої особистої інформації від несанкціонованого доступу, зміни або розголошення.

Заходи безпеки:

• Шифрування даних під час передачі (SSL/TLS)
• Безпечне зберігання на захищених серверах
• Обмежений доступ співробітників до особистих даних
• Регулярне оновлення систем безпеки
• Моніторинг та аудит доступу до даних

Передача третім особам

Ми не продаємо, не обмінюємо та не передаємо вашу особисту інформацію третім особам без вашої явної згоди, за винятком випадків, передбачених законом.

Винятки:

• Наші довірені партнери-спеціалісти для надання консультацій
• Технічні провайдери для забезпечення роботи сайту
• Правоохоронні органи за запитом суду
• У випадку злиття або продажу компанії (з повідомленням користувачів)

Ваші права

Відповідно до законодавства України про захист персональних даних, ви маєте наступні права:

Ваші права включають:

• Право на доступ до своїх персональних даних
• Право на виправлення неточних або неповних даних
• Право на видалення персональних даних
• Право на обмеження обробки даних
• Право на портативність даних
• Право на відзив згоди на обробку

Файли cookie

Наш сайт використовує файли cookie для покращення вашого досвіду користування та аналізу відвідуваності.

Типи cookies:

• Необхідні cookies для функціонування сайту
• Аналітичні cookies для вивчення поведінки користувачів
• Функціональні cookies для персоналізації
• Маркетингові cookies (за вашою згодою)

Зберігання даних

Ми зберігаємо вашу особисту інформацію лише стільки часу, скільки необхідно для досягнення цілей, для яких вона була зібрана.

Терміни зберігання:

• Консультаційні записи: 5 років після останньої консультації
• Маркетингові дані: до відзиву згоди або 2 роки
• Технічні логи: 1 рік
• Фінансові документи: відповідно до податкового законодавства

Зміни в політиці

Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цієї політики конфіденційності. Про суттєві зміни ми повідомимо вас через електронну пошту або повідомлення на сайті.

Продовжуючи користуватися нашим сайтом після внесення змін, ви погоджуєтеся з оновленою політикою конфіденційності.